法テラス（日本司法支援センター）
司法制度改革の目玉の一つとして１０月２日に全国５０カ所でオープンする日本司法支援センター（法テラス）が、トラブルに巻き込まれて困った人に電話で情報を提供する「コールセンター」の試行を１９日、始めた。東京都民が主な対象だが、他道府県在住者も相談できる。２２日まで。
借金の返済や訪問販売での被害、裁判の相談......。「どこに聞いたらいいのか分からない」との声の多かった相談窓口を一元化するのが狙い。その上で、内容に応じて最も適切な相談機関に橋渡しをしたり、法制度を説明したりする。
裁判所ＯＢや消費生活相談の資格を持つ人たちが電話口で相談を受け付け、年間約１２０万件の問い合わせを見込む。
電話番号（０５７０・０７８３７４）は「お悩みなし」の語呂あわせ。「深刻になる前に気楽に相談して」との意味がこめられているという。
日常生活の中の法的トラブルを解決するための窓口として、日本司法支援センター（法テラス）が１０月から運営を開始するようです。将来このような窓口を利用することがないことが一番望ましいのですが、自らのメモのためにもここに記しておこう。
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